관광관련 특수대학원생들의 교과과정에 대한 인식 연구

-관광관련 특수대학원생들의 교과과정에 대한 인식-

김○○*․이○○**

* ○○대학교 관광대학 관광경영학과 교수

** ○○대학교 경영학부 관광경영전공 조교수

I. 서  론

관광관련 특수대학원생들의 교과과정에 대한 인식 연구

관광산업은 세계 각국에서 21세기의 고부가가치 유망산업으로 각광을 받고 있으며, 세계화에 의해 가장 촉진될 수 있는 산업일 뿐만 아니라 세계화를 가장 효과적으로 촉진할 수 있는 산업으로 일컬어지고 있다(김홍범, 1999). 21세기에 들어서 관광산업의 비중은 더욱 커질 전망이며, 우리 나라도 몇 년간 계속되는 IMF 경제한파 속에서 2002년 월드컵, 남북한 관광산업 교류 등의 주변 환경변화로 관광산업의 경쟁력 제고의 중요성을 역설하고 있다.

이러한 환경변화에 따라 최근 사람들 사이에서 관광에 대한 긍정적인 인식이 높아지고 있으며, 특히 젊은 세대들은 실용학문으로서의 관광학에 대해 높은 관심을 보여주고 있다. 이러한 사람들 사이의 관광에 대한 관심고조와 정부의 관광산업의 중요성 역설에 따라 많은 대학이나 대학교들이 관광관련 프로그램을 신설하거나 학부 혹은 대학으로 증편개편하고 있다. 이와 더불어 대학원 교육프로그램 수 역시 증가 일로에 있다. 1999년 3월 기준으로 볼 때 우리 나라에는 1960년대 1개, 1970년대에 4개, 1980년대에 11개 그리고 1990년대에 17개 4년제 대학교에 관광관련 학과가 개설되어 총 33개(학과 또는 전공수 64개) 4년제 대학과 17개의 관광관련 특수대학원(경영대학원 포함)이 운영되고 있다(나정기, 1999).

관광관련 특수대학원의 양적 팽창은 기본적으로 수요가 공급을 앞서기 때문이다. 이는 학부에서 관광을 전공하지 않은 사람들이 대학원에서 관광을 전공하려는 수가 늘어나는 이유뿐만 아니라 관광산업에 종사하는 사람들의 학력이 전반적으로 낮은 수준으로 이들이 최근 사회의 고학력 선호현상에 따라 석사학위취득 내지는 자기개발의 한 방편으로 대학원의 문을 두드리고 있기 때문이다. 한편, 공급의 주체라 볼 수 있는 학교의 경우 사회와의 연계 및 산학협동의 한 방면으로 특수 대학원을 운영할 뿐만 아니라 추가 재정의 수단으로 프로그램을 활용하고 있다.

이러한 특수대학원의 양적 팽창은 우수한 인력들을 관광산업에 배출한다는 긍정적인 영향을 미치지만 질적인 수준 제고는 이루어지지 못하고 있는 실정이다(김홍범, 1999). 이러한 현상은 응용학문분야라 할 수 있는 관광산업의 교과과정이 산업경영 내지는 업무와 관련된 교과목 위주로 구성하여 현대의 빠른 환경변화에 대처할 수 있는 사고의 틀을 체계적으로 형성해 줄 수 있는 교과과정이 제공되지 못하고 있기 때문이다. 또한 관광학이 신생학문인 관계로 경영학, 경제학, 사회학, 심리학 등 제반 학문분야로부터 그 이론들을 많이 차용하다 보니 관광학만의 차별성이나 독자적인 체계는 확립되지 못하고 있는 이유도 있다. 이와 더불어 학생들의 학위취득 선호현상, 대학원 프로그램의 천편일률적인 교과과정, 실무와 이론을 겸비한 전문교수인력 부족 등 여러 문제점들로 인해 학계와 업계 사이에는 특수 대학원 교과과정이나 교육성과에 대해 의견차이가 존재하고 있다.

향후 우리 나라 관광산업의 경쟁력을 제고하기 위해 보다 전문성과 경쟁력을 갖춘 고급 관광인력을 많이 배출하기 위해서는 관광관련 대학원 교과과정에 대한 논의가 필요하다고 여겨진다. 이런 측면에서 관광관련 특수대학원의 고객인 학생들의 교과과정에 대한 인식을 연구해봄으로써 향후 특수 대학원이 나아가야 할 방향을 살펴보는 것은 시의 적절하다고 할 수 있다. 따라서 본 연구의 목적은 다음과 같다. 첫째, 특수 대학원생들의 입학목적을 알아본다. 둘째, 학생들이 느끼는 현재 대학원 교과과정의 중점분야를 살펴본다. 마지막으로, 교과과정에 대한 만족도와 교과과정과 관련된 문제점을 포함한 제반 사항을 분석한다. 연구결과는 특수대학원에서 강의를 담당하는 분들과 대학원 운영 실무자들에게 향후 특수 대학원의 교과과정 운영방향에 대한 실질적인 조언을 제공할 수 있으리라 본다.

II. 관광관련 특수 대학원 현황 및 선행연구 고찰

제100회 (사)한국관광학회 서울국제학술대회

1. 현 특수대학원 교과과정에 대한 분석

1) 교과과정 중점 분야

응답자들은 현 관광관련 특수대학원들이 호텔 및 숙박경영, 일반경영, 외식경영 관련 교과과정에 많은 중점을 두고 있다고 평가했으며, 여가산업, 국제회의 경영, 조사방법론, 항공경영, 카지노 경영 부분은 중점이 적게 주어지고 있다고 평가했다<표 3>. 이러한 결과는 특수 대학원의 교과과정이 전통적으로 호텔․외식경영이나 관광정책․개발과 같은 교과목이 주류를 이루고 있음을 반영하고 있으며, 낮게 평가된 국제회의와 카지노 경영 등은 최근에 각광을 받는 분야로 아직까지는 많은 교과목이 개설되어 있지 않은 연유로 여겨진다. 따라서 향후 대학원 교과과정 개정시에는 사회흐름에 따라 필요하고, 학생들의 관심사를 반영할 수 있는 교과목들을 삽입할 필요성이 있다 하겠다. 이와 더불어 사회흐름에 필요한 과목들을 학생들과의 의견교환을 통해 수시로 개정하는 것도 좋은 아이디어라 여겨진다.

<표 1> 현 특수대학원의 교과과정의 중점

항 목	평균(표준편차)
호텔 및 숙박경영 일반경영* 외식경영 관광정책 관광개발 문화관광(축제 및 이벤트 등) 사회과학 조사방법론(통계학 포함) 여행경영 카지노경영	3.66(0.84) 3.57(0.85) 3.54(0.93) 3.44(1.02) 3.43(1.00) 3.34(1.01) 3.27(0.88) 3.24(0.90) 2.76(1.07)

주: * 경영학, 경제학, 마케팅, 재무관리, 회계, 인사관리 등

(1 = 매우 낮은 중점을 둠, 5 = 매우 높은 중점을 둠)

샘플 그림

[그림 1] 샘플

V. 결  론

관광산업은 인력을 주요 자원으로 하는 서비스산업으로써 전문성과 경쟁력을 갖춘 인력이 어느 산업보다도 중요하다. 따라서 대학원교육을 통한 관광인력의 개발과 관리는 관광산업 발전에 매우 중요한 역할을 하게 된다. 즉, 대학원의 체계적이고 수준 높은 관광교육을 통해 우수하고 경쟁력 있는 인재양성을 함으로써 우리 나라 관광산업의 인적 기반을 구축할 수 있다. 그러나 이러한 관광인력 양성의 중요성과 21세기에도 계속되는 관광산업의 발전상에도 불구하고 관광관련 특수대학원에 관한 연구는 거의 없는 실정이다. 따라서 본 연구는 특수대학원생들의 대학원 교과과정에 대한 인식을 조사함으로써 향후 대학원 교과과정에 대한 방향을 살펴보았다.

주요 연구결과로는 첫째, 대학원생들은 주로 직무능력의 향상과 자기개발, 관광업계인들과의 교류증진 및 석사학위 취득을 통한 학력상승의 목적으로 대학원 공부를 하는 것으로 나타났다. 둘째, 현 대학원의 교과과정의 중점은 주로 호텔경영, 일반경영, 외식경영 등 전통적인 과목들에 놓여 있다. 셋째, 대학원생들은 현 대학원의 교과과정에 대해 불만족스럽게 여기고 있는데, 이는 학부와 차별화되지 못한 교과과정, 전공심화과정의 부족, 교과과정 수립시 학생의견의 미반영 등이 원인인 것으로 분석된다. 따라서 향후 대학원 교과과정은 학생들의 의견을 수시로 청취하여 이론부분과 실무부분이 겸비된 중장기적이고, 체계적인 교과과정을 수립함과 동시에 다양한 전공심화과정을 수립해야 할 것으로 보인다.

본 연구의 한계점으로는 첫째, 교과과정의 논의가 학생들 중심으로 이루어져 학계나 업계의 의견이 종합되어 있지 못하다는 것이다. 또한 어떠한 교과과정이 학부와의 차별성을 주는지, 대학원 졸업생들이 학부 졸업생과 다른 소양은 무엇인지, 그리고 어떤 식으로 전공심화과정을 개설․운영해야 하는지에 대한 대답은 제공하지 못했다. 향후 연구에서는 이러한 한계점을 보완한다면 특수대학원 교수님들과 운영실무자들에게 보다 구체적인 교과과정에 대한 방향제시를 해 줄 수 있으리라 본다. 끝으로, 현재 특수대학원 교과과정을 포함한 관광교육분야는 다른 분야에 비해 많은 연구가 이루어지지 않고 있으므로 앞으로 보다 심도 깊은 연구들을 기대해본다.

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